Servizio di cortesia e accoglienza

Investigation Security Group srl

Gli addetti al servizio di reception provvedono al riconoscimento del personale e dei visitatori nel rispetto delle procedure richieste dal cliente, istradandoli verso gli uffici cui sono diretti (registrazione ed informazione visitatori). Quali primo referente dell'azienda presso la quale sono preposti, devono gestire efficacemente e con cortesia il personale e i visitatori in ingresso. L'addetto al centralino deve gestire, con un linguaggio chiaro ed attento, le richieste dell'interlocutore, provvedendo allo smistamento e al filtro delle chiamate.